כיום, אתרי אינטרנט ממשלתיים רבים אינם פועלים לפי שום תקן, וכל רשות הישר בעיניה תעשה:
- תומכים רק בדפדפן אינטרנט אקספלורר
- קבצים להורדה נשמרים בפורמטים קנייניים דוגמת Microsoft Excel
- אתרים רבים מכילים CAPTCHA שאינה נגישה לאנשים לקויי ראייה
- מידע מוצג באופן לקוי ביותר ואינו כולל דברי הסבר בסיסיים
- אין רשות אחת שמבקרת את כל האתרים, ויכולה למדוד באופן אחיד את טיפולם בתקלות (למשל, זמן עד לקבלת תשובה ראשונית).
הגיע הזמן להגדיר דרישות מינימום מאתר אינטרנט ממשלתי שאמור לתת שירות לציבור.
קישורים:
-
מדריך הסטנדרטים לאתרי ממשלה - עודכן ב 2011
-
כיצד לפרסם נתונים ממשלתיים לציבור - נייר עבודה של ארגון ה W3C העולמי


